Rückgaberecht

A. Widerrufsbelehrung – Online-Shop Naturisia (betrieben durch Mindabolics GmbH)

Hinweis: Vorlage – bitte durch eure Rechtsabteilung prüfen lassen.

Einleitung

Verbraucher:innen steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu. Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Abonnementverträge:
Das Abonnement kann jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen vor dem nächsten Liefertermin widerrufen bzw. gekündigt werden. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, wird die nächste Lieferung automatisch ausgelöst. Nach Erhalt der Ware haben Sie nochmals ein Widerrufsrecht von 14 Tagen; in diesem Fall tragen Sie die Kosten der Rücksendung und senden die Ware unverzüglich zurück.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail):

Mindabolics GmbH
Königsallee 19, 40212 Düsseldorf, Deutschland
E-Mail: support@mindabolics.de

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Mitteilung.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer Mehrkosten einer von Ihnen gewählten, abweichenden Lieferart) binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

Wichtig: Bitte senden Sie Waren nicht ohne vorherige Rücksprache an uns zurück. Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie per E-Mail Rücksendeinformationen und die korrekte Lageradresse, an die die Ware zurückgesendet werden muss.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Besondere Regelungen für Abonnements

  • Widerruf/Kündigung 14 Tage vor dem nächsten geplanten Liefertermin.

  • Erfolgt kein fristgerechter Widerruf, ist die nächste Lieferung verbindlich.

  • Nach Erhalt der Ware gilt erneut ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

  • Rücksendung nur nach vorheriger Abstimmung per E-Mail an die mitgeteilte Lageradresse.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung

  • von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,

  • von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

  • von versiegelten Waren (insbesondere Nahrungsergänzungsmitteln und Lebensmitteln), die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung/Verpackung nach der Lieferung geöffnet oder entfernt wurde.